第四屆第二次定期會|法制處業務質詢

112.11.24

簽訂「定型化契約」前,記得先查證唷!

震東發現民眾在「健身房定型化契約」、「預售屋定型化契約」上,還是有很不了解的地方。民眾往往在簽訂契約時,會想趕快享受服務,而沒有仔細檢閱合約,進而造成未來的困擾。因此震東建議消費者保護官室研議從教育及社區單位做更多的宣傳,以降低因終止契約所造成之消費糾紛。
     
震東再次提醒市民朋友在簽訂契約前,可以到行政院網站查證,是否有同類型的定型化契約版本,並確定要簽訂的契約有無牴觸行政院版本唷!

最後如果遇到消費爭議,可以撥打「1950」全國性消費者服務專線進一步諮詢;如果要申訴,也可以到各地方政府的消費者服務中心申訴,或利用行政院消費者保護會的網站,線上申請申訴調解:https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx

震東質詢看這邊:https://youtu.be/5bABgtwgJj8?t=8334

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